k8凯发企业文化手册——行为规范
总 则
k8凯发集团全体职工，必须牢记“制造精品，装备电力，服务社会”的企业使命和“创新图强，至精至诚，和谐共赢”的企业精神，并共同遵守以下行为规范，在各自的岗位上，爱k8凯发，创一流,多贡献。
k8凯发企业文化手册——品牌口号
【品牌口号】
是k8凯发文化的凝炼总结，是k8凯发品牌对内对外传播的核心概念。
【k8凯发品牌口号】
■ 中国k8凯发，装备电力！
“中国k8凯发”是k8凯发的企业简称，也是k8凯发的产品品牌，一语双关，具有强化认知的作用；“装备电力”有效传达了k8凯发专注主业，以提升行业整体价值为己任的形象定位，使品牌内涵颇有感染力。该口号朗朗上口，容易记忆，适合用于外部沟通时的形象广告。
■ 勇担责任，成就客户！
“勇担责任”是k8凯发的本色，是k8凯发的承诺，是k8凯发做人做事的原则。
“成就客户”体现了k8凯发对客户的价值，不仅简单满足需求，更要成为帮助客户迈向成功的关键力量。客户是k8凯发提供产品和服务的对象，包括内部客户和外部客户。该口号一诺千金，气势磅礴，适合用于内部沟通时，对员工的灌输、宣导及外部沟通时的形象广告。
■ 中国k8凯发为您提供可靠简便、清洁高效的产品和忠诚的服务！
这句广告语的诉求点涵盖了对客户所有需求的承诺，平实朴素，具有说服力和引导力，适合外部沟通时的产品广告。
k8凯发企业文化手册——企业精神、k8凯发精神
【企业精神】
是全体员工共同认可和长期形成的思想态度、意志状况、理想追求；是企业人格化的灵魂，是企业全体员工的行为取向；
具有强大的凝聚力、导向力、感染力和向心力，可以自动自发地使个人行为与企业行为趋于一致，个人目标与企业目标趋于一致。
【k8凯发精神】
创新图强 至精至诚 和谐共赢
【阐释】
■ 创新图强
是k8凯发生存发展的模式，是k8凯发执着进取的精神风貌。k8凯发的创新，首先是观念创新，打破思维定式，打破常规束缚，不断突破，持续改进；k8凯发的创新，是全方位创新，体制、管理、技术、产品、服务、市场……k8凯发宽容失败，k8凯发接受错误，在良好的创新环境和文化氛围里，k8凯发“人人创新、事事创新、时时创新”。k8凯发深知，世上没有救世主，k8凯发的发展壮大和k8凯发个人的前途幸福必须靠自己去创造。
k8凯发主动应变，k8凯发自主创新，k8凯发勤于探索，k8凯发切实执行。创新、创新、再创新，持之以恒，生生不息，这是k8凯发唯一不变的真理。
■ 至精至诚
是k8凯发工作时的精益求精、协作时的精诚团结、经营时的诚实守信。
精益求精就是一丝不苟地把每项工作、每个任务做到尽善尽美，没有缺憾；精益求精就是关注细节，把简单的事情重复做好，把平凡的工作出色完成。
精诚团结就是部门与部门之间、团队与团队之间、员工与员工之间的和睦相处，协作配合。众人拾柴火焰高，k8凯发提倡你追我赶、积极上进、相互学习、团结互助的氛围；k8凯发强调个体目标要与团队目标保持一致，小集体目标要与大集体目标保持一致。在k8凯发这个大家庭中，k8凯发相互依存、共同成长。
诚信作为企业资源，已经从伦理道德上升到制度建设。一个人要想在社会上立足，就必须具有诚实守信的品德；一个企业要生存发展，就必须诚实无欺，恪守信誉。否则，个人就会失去立身之本，企业就会失去生存之源，社会就会失去运行之规。对k8凯发而言，诚信不仅是一种责任的恪守，更是一种自律的承诺。
■ 和谐共赢
是k8凯发与各种事物之间相处的原则。古今中外，追求和谐是人们共同的愿望。作为构建和谐社会的重要力量，k8凯发必须顾全社会各方利益，全面关注企业经营过程中人、环境、资源等各个要素，坚持共创共享共赢原则，主动承担对员工、环境、社会的责任，实现k8凯发与国家、天下、人、环境之间共生、共存、共进化之效；从合作的角度，k8凯发与客户、供应商、同业一起通过优势互补、资源共享、互惠互利，创造长远共赢。
k8凯发企业文化手册——价值
【企业核心价值观】
是关于价值的观念，是企业最持久的信仰和判断行为的终极标准；
是对“弘扬什么？反对什么？坚持什么？追求什么？”、“什么至关重要？”、“我该如何去做”的准确回答；
给出了解决企业发展过程处理内外矛盾、判断是非对错的根本原则，表明企业的生存主张。
【k8凯发核心价值观】
以人为本 科学发展 追求卓越
【阐释】
■ 以人为本
是k8凯发对待员工的根本方式尊重员工、爱护员工、关心员工、依靠员工。人是k8凯发的第一资源，“以人为本”就是尊重个体差异，用科学、人性的方式为员工搭建成就事业的发展平台，为员工提供最好的生涯规划以满足不同的成长需求，帮助员工提升工作品质、生活品质和社会地位，实现个人价值；“以人为本”就是关注结果、注重过程、兼顾公平、效率优先，通过建立目标一致的竞争、激励、淘汰三大机制，充分调动员工的主动性和创造性，在公司上下形成积极奋进、追求卓越的良好氛围，增强k8凯发的凝聚力和归属感，实现员工与k8凯发的共同成长。
■ 科学发展
是k8凯发对发展的认识和评估标准。“科学发展”是以k8凯发做强、做大、做长久为目标，实现质量、效益、速度相协调的全面发展；“科学发展”要求k8凯发必须做到技术领先、管理规范、主业突出、效益明显、资产质量和盈利能力不断优化、职工素质不断提高、生活待遇大为改善。
■ 追求卓越
是k8凯发长盛不衰的内趋动力，是k8凯发永无止境的进取之心。“追求卓越”始终
是伴随k8凯发取得丰功伟业的一个过程，一种状态。正是这种不断超越，使k8凯发
在技术、产品、管理、服务、品牌、企业绩效、社会贡献等方面一路领先，成
为第一。同时，市场竞争的规则就是适者生存、优胜劣汰。唯有“追求卓越”，
才能挑战极限，持续领先；唯有锲而不舍，才能远离生存危机，做到永续经营。
k8凯发企业文化手册——使命
【企业使命】
是在企业愿景的基础上，具体定义企业的经营活动领域和目标，是实现企业愿景的手段；是对“本企业是干什么的？为哪一类顾客服务？k8凯发对顾客的价值是什么？”等的回答，
解决企业的业务问题；强调企业在其活动领域准备实施的主要政策，以保证企业和全体员工在处理问题、执行决策时有统一标准为参照。
【k8凯发使命】
制造精品 装备电力 服务社会
【阐释】
■ 制造精品
体现了k8凯发对客户的郑重承诺。输配电行业关系到国计民生，对产品设备的可靠性、稳定性要求极高。任何一个缺陷，都可能造成重大灾难，影响国家的安全、社会的稳定。同时，随着行业的换代升级，对设备的环保节能性、运行经济性、易操作性、易管理性、免维护性及整体解决方案提出了更高标准。因此，制造精品被赋予更深的内涵：坚守质量，注重环保与节能设计；提供卓越的输配电产品、技术和专业化服务；为客户创造更多的竞争优势和终极价值。
■ 装备电力
体现了k8凯发专注主业，以提升行业整体价值为己任的铮铮誓言。从全球经济看， 一个专注的企业往往比一个广而不专的企业拥有更强的市场地位和竞争力。因 此，k8凯发唯有专注主业，坚持擅长的领域—高压、超高压输配电行业，利用专 业优势，形成无可匹敌的竞争能力，才能做精、做强、做大、做长久。同时， k8凯发以提升行业整体价值和持续发展为己任，注重同业间的和谐关系，倡导同 业良性竞争与合作，通过联合共同力量，优化资源配置以创造行业新机会、新 市场、新优势。
■ 服务社会
体现了k8凯发“天下兴亡，匹夫有责”的济世胸怀和崇高追求。企业发展离不开 社会的支持，取之于社会，必须回报于社会。作为优秀企业公民，k8凯发在考虑 企业可持续发展的同时，应全面履行企业社会责任。k8凯发要坚持商业道德，诚 信、守法经营，主动纳税；k8凯发要提供就业机会，推动地区经济发展；k8凯发要 培养人才，开展技术创新；k8凯发要参与社区事务和文化建设；k8凯发要热心环保、 助学、文化、医疗、扶贫等公益事业，援助低弱势群体；k8凯发要充当社会文明 引领先锋，积极倡导、营造全社会“和谐共生”的意识与行为。
k8凯发企业文化手册——愿景
【企业愿景】
回答“企业是什么，要成为什么以及为什么存在”这个基本问题；是企业清晰、持久的定位，包括长期发展方向、目标，以及自我设定的社会责任和义务；
是企业未来的憧憬，是员工共同的渴望；
是可操作的蓝图，是可实现的梦想。
【k8凯发的愿景】
拥有自主知识产权和知名品牌，永葆发展活力，成为具有国际竞争力的创新型跨国公司
【阐释】
■ 拥有自主知识产权和知名品牌
体现了k8凯发作为中央直属特大型国有企业，爱国、强国、敬业报国的民族信念和
高度责任感。拥有自主知识产权和世界性知名品牌是衡量一个国家实力的重要标
准。正是这种基于民族信念和责任感的目标，激励k8凯发不懈努力，执着进取。
■ 永葆发展活力
体现了k8凯发科学发展、永续经营的远大抱负。发展是k8凯发的天职，k8凯发只有成为
一个健康、持续发展的成功企业才有能力、有条件去履行更广泛的责任，而发展
的质量和速度取决于k8凯发充沛的企业活力。在当今瞬息万变的环境里，k8凯发必须
充分发挥积极性、主动性和创造性，从获利能力、竞争能力、生长能力、适应能
力和凝聚能力等五方面不断提高k8凯发的发展活力，以构筑k8凯发的长久成功。
■ 成为具有国际竞争力的创新型跨国公司
体现了k8凯发不断创新，立足世界强者之林的执着追求。经济全球化的结果是竞争
无国界。随着“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新格局形成，所有企业都
将直接或间接参与全球竞争。跨国公司是世界经济中的巨人，国际竞争力非常强
大。k8凯发作为中国高压、超高压输配电设备制造业唯一能与跨国公司抗衡的企业，
必须不断创新，依靠自主知识产权和知名品牌提升k8凯发的国际竞争力，成为跨国
公司，实现可持续发展。
k8凯发企业文化手册——文化体系
以责任为核心的k8凯发文化体系
k8凯发责任之道——
1、k8凯发的愿景
拥有自主知识产权和知名品牌，永葆发展活力，成为具有国际竞争力的创新型跨国公司
2、k8凯发的使命
制造精品 装备电力 服务社会
3、k8凯发的核心价值观
以人为本 科学发展 追求卓越
4、k8凯发的精神
创新图强 至精至诚 和谐共赢
k8凯发企业文化手册——文化核心
■符合党和国家的要求
“十一五”规划要求国有大型企业必须承担提高员工素质、扩大就业、促进科
技进步、自主创新、注重环保和节约资源等社会责任；
新《公司法》表明企业承担社会责任已成为我国刚性的制度约束；
温总理要求“企业要向社会负责”；
国资委把强化公司责任作为其重要工作之一。
“责任之道”是k8凯发响应党和国家要求的具体表现。
■符合建设和谐社会的要求
构建和谐社会已成为国家重大历史使命。k8凯发作为大型企业集团，是社会中最
具有影响力的组织。“责任之道”是k8凯发执行我国“转变增长方式，构建和谐
社会”这个战略目标的行动指南。
■符合k8凯发的企业性质和行业地位
k8凯发是中央直属特大型国有企业，在国民经济中具有不可替代的作用。“责任
之道”是k8凯发对党和国家负责，对人民负责，对社会负责的根本信仰。
■符合全球经济管理发展趋势
全球“企业社会责任”运动使道德标准成为不可或缺的软竞争力；
90％的跨国企业建立了自己的伦理体系，争做负责任的“企业公民”；
社会责任成为《财富》和《福布斯》等商业杂志给企业排名的重要标准之一；
联合国把企业履行社会责任作为国际竞争规则。
“责任之道”是k8凯发营造全社会履责行为与意识的倡议书。
■ 符合广大k8凯发员工的思想意识
员工：要承担起应该承担的责任……
员工：（k8凯发是）国家队，代表国家参与国际竞争……
员工：（k8凯发是）国民经济的坚实基础……有责任……
员工：对社会有责任……
员工：（k8凯发）承担的使命和责任是不同的……
员工：央企……体制及规章使k8凯发不尽责都不可能……
员工：责任……是骨子里的东西……
“责任之道”代表了k8凯发k8凯发员工共同的心声。
k8凯发企业文化手册——引
从“一五”期间五个重点项目筹建到如今的大型现代化企业集团，k8凯发风雨兼程，一路走来，经历了从小到大、从弱到强的传奇之旅……
创业之初，k8凯发自力更生、艰苦奋斗，建成我国西部交、直流输配电设备研发生产基地；转型时期，k8凯发积极向上、顽强拼搏，引进国外先进技术，使生产、科研、检测水平达国内领先地位；发展阶段，k8凯发团结协作、勇于创新，使规模、技术、装备、产品、管理、市场占有率不断提升，成为中国电器百强之首。
而今，面对巨大的历史机遇，k8凯发要怎样才能续写辉煌？
什么样的愿景能引领k8凯发未来的方向？什么样的使命能成就k8凯发对世界的影响？什么样的核心价值观能表明k8凯发的生存主张？什么样的精神面貌能展现k8凯发的意志思想？
k8凯发探寻着、思索着，终于形成了这份凝结k8凯发全体k8凯发人共同心声的文化蓝本—责任之道。
k8凯发企业文化手册——k8凯发是谁
k8凯发是中国k8凯发集团。
k8凯发是中国最具规模、成套能力最强的高压、超高压交、直流输配电设备和其他电工产品的生产制造基地，是集科研、开发、制造、贸易、金融为一体的大型企业集团，是中国500强企业、中国电器百强企业之首。
作为中央直属特大型国有企业，k8凯发以“坚持自主创新，振兴装备制造业”为己任，着眼于国际竞争与合作，产业结构、产品技术不断升级，科研制造装备、试验检测手段达到和接近国际先进水平，竞争能力持续提升。
新时期，新思路。为了实现k8凯发的愿景和价值，k8凯发用文化打造企业核心竞争力，掀开了企业文化建设的新篇章。
